٧خطوات تساعدك في تسويق متجر الكتروني

تسويق متجر الكتروني

إطلاق متجر الكتروني في الوقت الراهن قد تكون خطوتك القيمة والصحيحة حالياً. ولكن يوجد مشاكل كثيرة يواجهها الكثير من المتاجر الالكترونية وهي كيفية تسويق متجر الكتروني بشكل صحيح، والسبب أن الحصول على عملاء ليس بالسهل وإذا حدث ذلك ستصل إلى نقطة اغلاق الموقع. و للمساعدة في اعطائك بعض الطرق البسيطة والأفكار حول تسويق متجر الكتروني والمنافسة والحصول على العملاء وسنلقي نظرة على عدة طرق أثبتت نجاحها وفعاليتها :

تحسين محركات البحث تساعد في تسويق متجر الكتروني 

يعد تحسين محرك البحث أمرًا ضروريًا، ليس فقط لمواقع التجارة الإلكترونية، ولكن لجميع مواقع الانترنت. كلما زاد تحسين موقعك، زادت فرصتك في الحصول على مرتبة عالية في محركات البحث وخصوصا جوجل، مما يعني المزيد من الحركة والوصول لموقعك والمزيد من المبيعات والعملاء.

يمكن أن يكون هذا أحد أفضل الطرق لضمان نجاح تسويق متجر الكتروني. ولكن هناك الكثير من العناصر المختلفة لتحسين محركات البحث. إذا كنت تهدف إلى القيام بذلك بنفسك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت والجهد لتعلم التفاصيل الخاصة بمحركات البحث وآليات العمل الخاصة بها، أو يمكن الاستعانةبذوي الخبرةللمساعدة بشكل أسرع، ولكن كلما بدأت كلما تمكنت من تحسين موقعك بشكل أسرع.

عامل آخر يجب مراعاته هو سرعة موقع الويب الخاص بك. ويمكن تجربة موقع عبر الرابط التالي للتاكد من سرعته عبر موقع جي تي ماتركس من الضروري ان يكون تحميل متجرك سريع. فهي تساعد على جذب الزوار وبالتالي لديها فرص أكبر في تحويلهم إلى عملاء. كما أنها جزء مهم من تحسين محركات البحث والتصنيف - تفشل مواقع التحميل البطيء في الترتيب أيضًا. نقطة اضافية وهي اختيارك لاستضافة الويب يؤثر بشكل كبير على الأداء وبإمكانك الاطلاع على اراء العملاء بخصوص مزدوي الخدمات مثل جودادي

إنشاء مدونة لمتجرك 

لست بحاجة إلى أن تكون خبيراً في تسويق المحتوى. أطلقت الشركات في جميع الصناعات مدونات لتزويد مشتريها بمحتوى قيم وبناء الثقة في علامتها التجارية. الترويج عبر التدوين مستمر حيث يمكن نشر المحتوى ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة حركة المرور عبر محركات البحث.

إذا كنت لا تعلم عن ما تكتب عنه؟ اجمع الأسئلة التي يطرحها العملاء المهتمين بمنتجاتك بشكل متكرر وقم بإنشاء مشاركات توفر إجابات لهذه الاستفسارات والمشكلات حتى يتمكن العملاء المستهدفين من الرجوع إليها باستمرار مستقبلاً.

ضع في اعتبارك أيضًا نمط حياة العملاء النموذجيين. كيف يتعاملون مع منتجك على أساس يومي؟ اكتب مقالة تقدم نصائح أو برنامج تعليمي حول كيفية دمج العناصر الخاصة بك في حياتهم بطرق مختلفة ومفيدة لم يفكروا فيها. على سبيل المثال ، نشرت شركة مسحوق البروتين النباتي فيغا مدونة على 10 وجبات خفيفة من البروتين لعملائها المهتمين بالصحة.

استخدم العروض لجذب العملاء

لطالما كانت العروض الترويجية دائمًا جزءًا كبيرًا من تسويق أي نشاط جديد. حتى قبل أن يصبح الإنترنت جزء من مواقع التجارة الإلكترونية، الشركات الجديدة دائمًا تبحث عن مبيعات افتتاحية أو نوع من الترويج للمساعدة في جذب الناس.

تعمل نفس الإستراتيجية على الإنترنت. إذا كنت تقدم عرضًا ترويجيًا أو منافساً ، فيمكنك حينئذٍ جذب المزيد من الأشخاص. يحب العملاء الصفحات الجيدة، لذا قدم عرضًا رائعًا وشاهدهم وهم يتدفقون إلى موقعك.

التسويق عبر البريد الالكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكترونيطريقة سهلة وغير مكلفة ابداً لاستهداف المشترين من خلال العروض الترويجية التي تلبي احتياجاتهم الخاصة. يهتم العملاء بشكل أساسي بكيفية استفادة منتجك بحياتهم ، لذا من المرجح أن يتفاعلوا مع الخصومات والعروض التي تخدم رغباتهم.

على سبيل المثال ، سيستفيد زوار المتجر الذين شاهدوا المنتجات ولكن لم يجروا عملية شراء من خصم عبر البريد الإلكتروني للمشترين لأول مرة.

انسب طريقة لجمع عناوين البريد الإلكتروني للمشترين في المتاجر عبر الإنترنت من خلال النوافذ الترويجية المنبثقة ("أرسل بريدك الإلكتروني للحصول على خصم 20٪") أو عند الدفع عندما يُطلب من المشترين ما إذا كانوا يرغبون في تلقي العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل ميل شمب لتتبع تفاعلات المشترين مع رسائل البريد الإلكتروني وتحديد الحملات التي أدت إلى زيادة عدد زيارات المتجر.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعييدور حول الاستمرارية - النشر بانتظام في الأوقات التي تتناسب مع جداول عملائك يسمح لك بالوصول إلى المشترين وإشراكهم بشكل متكرر.

لا داعي للنشر في جميع منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك، ركز على القنوات التي يستخدمها العملاء المستهدفين بالفعل. يمكنك تتبع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا للعملاء باستخدام الأدوات التي تعتمد على البيانات ، مثل Google Analytics.

اختر منصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لعملائك ، وشارك الأخبار والاتجاهات المتعلقة بالصناعة لإبقاء حساباتك غنية بالمعلومات ومفيدة للعملاء.

يجب عليك أيضًا مشاركة الروابط إلى موقعك على الويب ومنتجاتك، ولكن لا تفرط في تحميل العملاء بالإعلانات المباشرة. الكثير من الترويج الذاتي يجعل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي أقل قيمة للعملاء. النسبة الموصى بها هي 80/20 - 80٪ من الاخبار الموضعية و 20٪ مباشرة لموقعك ومنتجاتك.

يمكنك النشر بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى مراقبة حساباتك باستمرار باستخدام نظام أساسي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Buffer. يسمح لك هذا البرنامج بجدولة المنشورات مسبقًا وتتبع أداء مشاركاتك من مكان واحد.

الاعلانات المدفوعة عبر محرك البحث جوجل (PPC)

PPC تعني الدفع بالنقرة، وهو نوع من التسويق حيث تدفع الشركات مقابل كل نقرة تتلقاها إعلاناتها. يمكّنك إعلان PPC من قياس ما إذا كانت الحملات فعالة من حيث التكلفة من خلال مقارنة تكاليف الإعلان مع مقدار الزيارات والمبيعات الناتجة عن الإعلان.

النوع الأكثر شيوعًا للنقرة هو إعلانات محرك البحث، مع كون Google AdWords هو برنامج PPC الأكثر شيوعًا. يمكّنك AdWords من إنشاء الإعلانات التي تظهر على محرك بحث Google ووضع إعلاناتك من خلال عملية المزاد. أنت تقدم عرض أسعار لكلمة رئيسية ، ويتم اختيار الإعلانات بناءً على مبالغ عروض الأسعار ونقاط جودة الإعلان. اربط حسابك في Analytics بحسابك في AdWords لقياس نشاط العملاء بعد أن ينقروا على أحد إعلانات Google.
وللاطلاع على اهمية الاعلانات عبر جوجليمكن الضغط من هنا.

تقييم العملاء لمنتجاتك

طريقة أخرى رائعة لزيادة الظهور هي العثور على المدونين الذين يكتبون مراجعات حول المنتجات. اتصل بهم و اسألهم إذا كانوا على استعداد لكتابة مراجعة حول المنتجات على المتجر الالكتروني الخاص بك.

عادة، إذا قدمت لهم عينة مجانية أو منحتهم إمكانية الوصول لتجربتها ، فسوف يكونوا منفتحين على تغطية عرضك المحتمل. إذا قاموا بكتابة مراجعة جيدة ، فسوف يعلم جمهورهم بالكامل بمنتجاتك وقد يتوجهوا لزيارة موقعك.